Обмен и возврат

Возврат и обмен товаров – это неотъемлемая часть нашего обслуживания, которое обеспечивает ваше доверие к качеству наших продуктов. Если вы обнаружили какие-либо недостатки в приобретенных у нас товарах или желаете заменить их по определенным причинам, мы с удовольствием вам поможем.

Политика возврата:

• Если товар, который вы приобрели, имеет какие-либо производственные дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения заказа. Мы предоставим вам инструкции по возврату товара и заменим его на новый аналогичный или вернем полную стоимость товара.
  
  
• Просим обратить внимание, что для осуществления возврата товар должен быть в неиспользованном и ненадлежащем состоянии с сохраненными ярлыками и упаковкой.

Политика обмена:

• Если вы ошиблись в выборе размера или модели, вы можете обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. Обмен возможен на товар такой же категории или на товар с близкой стоимостью. Просим связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем вам с выбором альтернативного товара.
  
  
• Обратите внимание, что товар для обмена должен быть в новом и неиспользованном состоянии, с оригинальными ярлыками и упаковкой, и вам может быть предложена доплата или возврат разницы в стоимости товаров при необходимости.

Обратите внимание, что спецодежда, обувь и средства защиты предназначены для обеспечения вашей безопасности на рабочем месте или в специфических условиях, поэтому строго соблюдайте инструкции по использованию и хранению каждого продукта. Правильное использование продукции поможет вам избежать возможных рисков и неудобств.

Наши клиенты – это для нас ценные партнеры, и мы всегда готовы предоставить качественный сервис и поддержку во всех вопросах, связанных с возвратом и обменом товаров. Спасибо за выбор продукции ГК "Меланжист". Если у вас есть какие-либо вопросы или необходима помощь, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, и мы с удовольствием окажем необходимую помощь.